Gut so! -Aber in vielen Fällen nehmen die Kunden sich gar nicht die Zeit, um alle Kleinigkeiten durchzugehen, die sie in der alltäglichen Benützung ihres Auto an sich immer wieder stören. Dabei kann es sich um eine schadhafte Fußmatte ebenso handeln wie um einen kleinen Kratzer im Lack. Wer sich die Zeit nimmt, um derartige Mängel aufzuspüren und zu beheben, hat die Chance, Kundenzufriedenheit und Ertrag zu steigern!