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24.05.2013.

Diez-Studie demaskiert blindes Vertrauen in NW-Onlineverkauf

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Prof, Dr. Willi Diez

In weitgehend gesättigten Märkten suchen zahlreiche Autohändler im Online-Verkauf die Chance, ihr Marktgebiet zu erweitern. Laut Studienleiter Prof. Dr. Willi Diez mehr und mehr zu Lasten der Kundenbindung und des Servicegeschäfts.

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